Termos de Uso e Política de Privacidade

Última atualização: 16/12/2025

O DengueAlert é um aplicativo criado para auxiliar no monitoramento e notificação de possíveis focos do mosquito Aedes aegypti, contribuindo para ações de prevenção da dengue na cidade de Catanduva. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados dos usuários.

Ao criar uma conta e utilizar o aplicativo DengueAlert, você concorda integralmente com os Termos de Uso e com a Política de Privacidade aqui descritos. Caso não concorde com qualquer uma das condições, recomendamos não utilizar nosso serviço.

1. Termos de Uso

1.1. Finalidade do Aplicativo

O DengueAert é uma plataforma criada para monitoramento, conscientização e notificação sobre casos de dengue. Ele permite que os usuários reportem possíveis locais de criadouros do mosquito Aedes Aegypti, transmissor da dengue, e recebam alertas sobre surtos de dengue em seu bairro. Além disso, a plataforma disponibiliza um site interativo gratuito e de livre acesso que exibe os casos de dengue separados por bairro e fornece dados sobre a situação da dengue na cidade selecionada.

Até o momento, o DengueAlert atende apenas a cidade de Catanduva (SP), sendo todas as informações sobre a dengue referentes à esse município.

1.2. Responsabilidades do Usuário

O Usuário se compromete a fornecer iformações verdadeiras nas denúncias e a utilizar o aplicativo e os demais recursos disponibilizados de forma ética, agindo em boa fé, sem promover informações falsas ou causar pânico.

2. Dados que coletamos

O aplicativo pode coletar os seguintes dados fornecidos ou gerados durante o uso:

2.1. Informações Pessoais

  • Nome
  • E-mail
  • CPF
  • Número de telefone (quando informado pelo usuário)
  • Endereço (quando informado pelo usuário)
  • ID interno do usuário

2.2. Dados de Localização

  • Localização aproximada
  • Localização exata (com permissão do usuário)

2.3. Conteúdo enviado pelo usuário

  • Descrição da denúncia
  • Endereço da ocorrência
  • Fotos e imagens anexadas
  • Informações adicionais inseridas voluntariamente

2.4. Dados Técnicos

  • Registros de falhas (crash logs)
  • Informações do dispositivo
  • Tokens de notificação

3. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Enviar denúncias de possíveis criadouros do mosquito da dengue
  • Identificar áreas de risco de avanço da dengue
  • Enviar alertas e notificações
  • Melhorar a segurança e a performance do aplicativo
  • Oferecer suporte ao usuário
  • Cumprir obrigações legais

O DengueAlert não utiliza seus dados para fins de publicidade ou venda a terceiros.

4. Envio de Denúncias por E-mail

As denúncias enviadas pelo aplicativo são encaminhadas por e-mail ao órgão ou responsável pela análise.

Importante:

  • Após o envio, os e-mails não podem ser apagados ou modificados.
  • As informações contidas nas denúncias permanecem na caixa de entrada do destinatário, incluindo descrição, fotos, endereço e dados pessoais como nome e email.
  • A exclusão da conta afeta apenas os dados armazenados internamente pelo app e pela API.

5. Exclusão de Conta e Dados

O usuário pode solicitar a exclusão de sua conta por meio do link abaixo:

Solicitar exclusão da conta

Serão excluídos:

  • Nome
  • E-mail
  • CPF
  • Telefone
  • Endereços cadastrados
  • Tokens de notificação
  • Dados armazenados pela API

Não serão excluídos:

  • Denúncias anteriores enviadas por e-mail
  • Imagens e anexos já enviados
  • Informações que já foram entregues ao órgão responsável

O prazo para processamento da exclusão é de até 90 dias.

6. Contato

Para dúvidas sobre termos ou privacidade, entre em contato:

contato.denguealert@gmail.com